2022. január 1.
1./ Az adatkezelési tájékoztató célja
Az adatkezelési tájékoztató célja, hogy a weboldal szolgáltatásainak felhasználói pontos tájékoztatást kapjanak arról, hogy a személyes adataikat kik és milyen módon kezelik és használják fel, illetve, hogy az adatkezeléssel kapcsolatban milyen jogok illetik meg őket.
2./ Adatkezelési nyilatkozat
A vállalkozás a szolgáltatását igénybe vevő ügyfeleinek személyes adatait bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban kezeli, megőrzi azok bizalmas jellegét és megteszi mindazon technikai és szervezeti intézkedéseket, illetőleg kialakítja mindazon szervezeti eljárásokat és szabályokat, amelyek elsősorban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. Törvény (a továbbiakban Adatvédelmi törvény), valamint az erre vonatkozó egyéb hatályos jogszabályok rendelkezéseinek megfelelő érvényre juttatásához szükségesek.
A GDPR 13. cikke alapján az adatkezelő az alábbi tájékoztatást adja:
3./ Az adatkezelők adatai
3.1 Nemes Zsuzsanna e.v. 50927034 (székhelye: 5900 Orosháza Kígyó u. 2. TT.1., képviselője: Nemes Zsuzsanna telefonszáma: +36 30 529 95 78, e-mail címe: info @ nemeszsuzsanna.hu),
3.2. E-mail cím: info@nemeszsuzsnna.hu
3.3. Web lap: www.nemeszsuzsnanna.hu
3.4. Adatvédelmi tisztviselője: az adatkezelő a GDPR 3.6. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem köteles
3.5. Adatvédelmi és adatkezelési kérelmek. adatvédelemmel kapcsolatos kérelmek és panaszok az alábbi postacímre: 5900 Orosháza, Kígyó u. 2 TT.1 vagy a info @ nemeszsuzsanna.hu e-mail címre küldhetők. Az adatkezelő a kérelmeket és panaszokat a legrövidebb időn belül, legfeljebb azonban 30 nap alatt a levélben megjelölt címre válaszolja meg.
3.6. Adatfeldolgozás: adatfeldolgozást a lejjebb megjelölt személyek végeznek
3.7. Adattovábbítás külföldre: nem történik adattovábbítás külföldre
4. Adatkezelési célok
4.1. A weblap szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan a szolgáltatást igénybe vevők adatait jogi kötelezettség teljesítése és ügyfélkapcsolat fenntartása céljából;
4.2. Marketingtevékenység a lehetséges ügyfelek számára;
4.3. Munkavállalók és pályázók adatainak kezelése
4.4. Partnerek kapcsolattartói adatainak a kezelése
4.5. Ügyfelek megrendeléseinek a teljesítése
4.6. Vagyonvédelem, személyi biztonság
4.7. Belső adminisztráció könnyítése
5. A személyes adatok felhasználásának jogalapja
6. Az adatkezelés időtartama
7. Az adatkezelés módja
7.1. A személyes adatok tárolása és kezelése informatikai eszközökkel, számítógépen történik.
7.2. Az adatkezelés számítógépes környezete
◦ Windows 10 operációs rendszer
7.3. A tárolt adatok védelmének eszközei:
7.3.1. Jelszóval védett felhasználói fiók, rendszergazdai jogosultság nélkül
7.3.2. Windows Defender
7.3.3. Avast Security program és jelszó
8. Incidenskezelés
8.1. Az adatvédelmi incidens fogalma: adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
8.2. Az adatkezelő intézkedései incidens észlelése esetén:
◦ az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával a tudomásszerzést követően be kell jelenteni az illetékes felügyeleti hatóságnál;
◦ ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről;
◦ az adatkezelő nyilvántartja az adatvédelmi incidenseket.
8.3. Az érintettet nem kell az adatvédelmi incidensről tájékoztatni, ha
◦ az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták (különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat);
◦ az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
◦ a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. (Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását. Pl. sajtóközlemény kiadása)
Az illetékes hatóság utasíthatja az adatkezelőt, hogy tájékoztassa az érintettet az adatvédelmi incidensről (GDPR 58. cikk (2) e) pont).
9./ Az adatkezelés érintettjeinek jogai
A személyes adatkezeléssel érintetteket a jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg:
a/ hozzáférési jog (adatok megismerése, az a tény, hogy történik-e adatkezelés);
b/ kiigazítás joga (amennyiben egy adat elavult vagy helytelen, ennek kiigazítása);
c/ törlés joga (kizárólag a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén);
d/ az adat kezelésének korlátozása;
e/ a személyes adatok direkt marketing célokra való használatának megtiltása;
f/ személyes adatok harmadik személy szolgáltató számára történő átadásának engedése, vagy ennek megtiltása;
g/ bármely, az adatkezelő által kezelt személyes adatról másolat kérése;
h/ tiltakozás a személyes adat használata ellen.
10. Az érintettek jogorvoslati fórumai
10.1. Adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. E-mail címe: ugyfelszolgalat@naih.hu.
10.2. Az adatvédelmi perek az érintett választása szerint az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatók.
11. Adatkezelések nyilvántartása (GDPR 30. cikk alapján
Tevékenység | Kezelt adatok | Adatkezelési cél | Adatkezelés jogalapja | Adattovábbítás | Adattárolás módja és időtartama |
Számviteli bizonylat kiállítása | Név, lakcím, adószám | A szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó számla kiállításához a hatályos számviteli szabályok szerint | GDPR 6. cikk (1). bekezdés c/pont | nincs | 8 év |
Számvitel, könyvelés | Név, lakcím, adószám | A szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó számla kiállításához, mérlegkészítéshez | GDPR 6. cikk (1). bekezdés c/pont | Nemes Zsuzsanna által megbízott könyvelést végző személy/szervezett | 8 év |
Kapcsolattartási adatok | Név, telefonszám, e-mail cím | Egyeztetések, lemondások | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a/pont | nincs | 1 év |
Hírlevél küldés | Név, e-mail cím | Tájékoztatás, új szolgáltatás ajánlása | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a/pont | Hírlevél szolgáltató Mailchimp www.mailchimp.com | Visszavonásig legfeljebb 3 évig |
Regisztrációs adatok | Név, anyja neve, születési idő, telefonszám, e-mail cím | Ügyfél adatok kezelés | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a/pont | Tárhely laptop belső merevlemez | 1 év |
Panaszkezelés | Név, telefonszám, e-mail cím | Panaszeljárás lefolytatása, ügyfél tájékoztatás | GDPR 6. cikk (1). bekezdés c/pont | nincs | 1 év |